服务与退款说明

先免费试用，确认需要再购买。

更新日期：2026 年 7 月 29 日。购买前请先用免费版完成一份记录，确认当前设备和浏览器能够正常使用。

1. 免费版与专业版

免费版可长期使用，支持本机草稿、最多 6 张照片、PDF 报告和 CSV 清单。 专业版当前为 ¥19.9 一次买断，解锁最多 30 张照片、JSON 证据索引、文件复核和专业报告。

2. 激活与设备

支付成功后会获得激活码。激活状态保存在当前浏览器；更换设备或清除浏览器数据后，需要重新输入激活码。请妥善保存支付订单和激活码。

3. 退款处理

激活码尚未使用且未超过支付平台允许的退款期限时，可通过购买窗口展示的客服方式申请核对。激活后已经即时交付的数字功能，通常不适用无理由退款；如存在重复扣款、无法激活或法律规定必须退款的情况，将按核实结果和适用法律处理。

4. 使用边界

留证包只协助整理用户提供的材料，不保证交易平台采纳、申诉成功、退款成功或诉讼结果。用户应确保所记录和分享的内容真实、合法，并避免填写无关个人敏感信息。

5. 可用性

我们会尽力维护服务，但网络、浏览器存储、设备故障或第三方支付服务可能导致暂时不可用。重要材料应及时下载并另行备份，不应只保存在浏览器草稿中。

6. 版本更新

当前买断价格包含当前主要版本的后续更新。未来如果推出功能范围明显不同的新产品或云端团队服务，将另行说明，不会自动扣费。